Una delle più importanti innovazioni che il mondo della telefonia mobile ha introdotto negli ultimi anni è stata quella dei servizi a valore aggiunto, VAS in gergo tecnico: servizi distintivi  creati ad hoc dal  gestore (virtuale) che li propone (o li propina, a seconda del punto di vista) ai propri clienti.

Un’azienda sfrutta una rete di appoggio già esistente e consolidata (TIM, Vodafone, Wind, etc..) creando un Operatore Virtuale di rete mobile (MVNO) che oltre a fornire il canonico servizio di telefonia mobile aggiunge dei servizi dedicati alla propria clientela per facilitare la vendita dei propri prodotti e la fruizione delle proprie promozioni.

Nascono così CoopVoce (Coop Supermercati e TIM), Noverca (gruppo Intesa SanPaolo e TIM), ERG Mobile (ERG e Vodafone) ed UNO Mobile (Carrefour Supermercati e Vodafone). E questo solo per citare i più conosciuti.
I Servizi Aggiunti di UNO Mobile, ad esempio, sono rappresentati dalla possibilità di accumulare credito telefonico ogni volta che si fa la spesa in un supermercato Carrefour e di poter usufruire di sconti ad hoc per chi possiede una Sim UNO Mobile.

In Italia l’Operatore Virtuale che conta il maggior numero di clienti è PosteMobile, sorto dalla collaborazione di Poste Italiane con Vodafone, il cui successo è stato decretato dai suoi Servizi Semplifica: associando la carta sim PosteMobile con un conto corrente postale o con una postepay è possibile ricaricare in qualsiasi momento il proprio credito telefonico, pagare i bollettini premarcati e mandare vaglia, ovvero tanti servizi da sportello pubblico nel proprio telefonino.
Raggiunto (e festeggiato) nei mesi scorsi il milione di clienti, il prossimo passo di PosteMobile sarà quello di lanciare sul mercato direttamente un cellulare autofirmato con menu dedicati ai servizi di home banking.

PM1001, telefonino cellulare prodotto da ZTE Mobile e sponsorizzato (firmato) da Postemobile, offre semplicità e concretezza, pochi fronzoli (niente fotocamera, wifi, o altri ultimi ritrovati dell’industria hi-tech) e menu semplici, intuitivi e zeppi delle funzioni che hanno reso famoso l’operatore virtuale di Poste Italiane: basta la pressione di un solo tasto per accedere al menu dei Servizi Semplifica.
Basso impatto ambientale e costi contenuti completano l’elogio di questo primo esperimento di telefonino-ufficiopostale in vendita da Marzo 2010 in tutti gli Uffici di Poste Italiane e nei PosteShop al prezzo di appena 22,90€.